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Los conductores de Uber afectan tu bolsillo

Posted on 26 August 2017 by intraemprendedor

El concierto ha terminado, es casi de madrugada así que decides volver a casa, infieres que será difícil conseguir un taxi así que solicitas un servicio de UBER. Abres la aplicación e ingresas el destino al que te diriges… ¡Sorpresa! ¡La tarifa que usualmente pagarías ha duplicado su costo! Esto bajo el concepto de tarifa dinámica.

UBER señala que los precios de sus tarifas suben o bajan dependiendo de la cantidad de autos que estén disponibles para brindar el servicio. Por ejemplo: si hay 100 autos conectados y 90 están ocupados en un viaje, el software de UBER considera que la disponibilidad de autos es extremadamente baja y la tarifa podría incrementarse incluso al triple.

El software de UBER emite la tarifa dinámica al percibir que hacen falta conductores para brindar el servicio. En el momento que haya más autos disponibles los precios vuelven a bajar.

Entonces, ¿son los pasajeros que al momento de solicitar el servicio en horarios pico quienes provocan el aumento de tarifas?

Mareike Möhlmann y Ola Henfridsson, de Warwick Business School, así como Lior Zalmanson, de la Universidad de Nueva York,  descubrieron que los conductores de UBER organizan desconexiones masivas en determinadas zonas para  provocar que  el software emita  la tarifa dinámica.

Esta no es la primera prueba de que los conductores pueden jugar con el sistema de UBER.  Un conductor en San Diego, California reportó cuando un pasajero vomitó en su coche y consiguió que UBER le hiciera un cargo al pasajero por $140 dólares por el servicio de limpieza.  Lo que la empresa no supo fue que el conductor realizó la limpieza utilizando solamente un limpiador multiusos cuyo precio fue de $5 dólares.

En México en 2 ocasiones me ha tocado pagar un precio muy elevado respecto de lo que originalmente la aplicación me sugirió.

Esta última ocasión fue al término de un partido de fútbol. Me pareció muy extraño que los viajes fueron cancelados 3 o 4 veces. Hasta que un conductor finalmente llegó. Ojo: Nunca recibí un aviso de incremento por tarifa dinámica.

Lo extraño del caso es que de un precio inicial de $37.25 pesos, el costo final fue de $70.69 pesos, ¡casi un 100% más! Sin una razón aparente, era un viaje muy corto, alrededor de 20 kilometros, al parecer el conductor también tomó la ruta más lenta.

 

Quizás el problema radica en que los conductores tienen la sensación de trabajar para un sistema en lugar de una empresa, por lo que tienen poca o incluso nula interacción con un empleado real de UBER, la mayor parte de la comunicación sucede mediante correo electrónico. Esto crea tensión y sentimientos negativos hacia la empresa, así que los conductores han encontrado maneras de usar el sistema a su favor. Mientras tanto es el cliente quien paga las consecuencias.

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5 puntos a considerar de la IPO de Snapchat (Snap Inc)

Posted on 02 March 2017 by intraemprendedor

Resulta que Snap Inc hace su lanzamiento el día de hoy Jueves 2 de Marzo, en lo que es la IPO (Oferta Publica Inicial) más grande del año, no solo del sector tecnológico, sino en general.

  1. Snapchat es una App que permite compartir fotografías y videos de 10 segundos, con la característica de que este contenido no es público y que se destruye automáticamente después de 24 horas. La App permite agregar una serie de filtros y adicionales sobre las fotografías. Cuenta además con la sección de historias, donde los usuarios puede ir agregando contenido a un mismo evento.
  2. La aplicación es propiedad de Snap Inc, que se define como una compañía de cámaras. Recientemente, lanzaron sus lentes y se dice que ha considerado lanzar drones entre otros productos.
  3. El precio estimado de salida por acción, estará en $17 dólares por acción lo que dará a la compañía una valuación de $23.6 billones de dólares. El precio está ligeramente arriba del rango de $14 a $16 dólares que se manejo inicialmente lo que habría dado una valuación de entre $19.5 a $22.3 billones de dólares.
  4. Sus ingresos principales vienen de la publicidad, dado que la aplicación es gratuita.
  5. Uno de sus atractivos o fortalezas principales son la innovación y el liderazgo de su CEO Evan Spiegel, que se le considera un activo muy importante para el crecimiento de la compañía.

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5 ideas para superar a tu competencia: Caso de exito Onix

Posted on 24 May 2011 by intraemprendedor

Nacida en Guadalajara, Jalisco en el 2001, Onix es una empresa mexicana, con el concepto de crear una experiencia de compra fantástica para las adolescentes y niñas mexicanas. En un mercado dominado por Hello Kitty y Barbie, la única forma de lograr posicionarse era, según sus planes, hacerse cargo de todo el proceso. Continue Reading

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+Kota la cadena de animales domésticos en Mexico

Posted on 17 May 2011 by intraemprendedor

Murry Tawil es el héroe atrás de +Kota, la tienda de animales más grande de México. Fundada en 1994 junto a su hermano Isaac, en ese año de profunda crisis económica, en el cual decidieron ver oportunidades en lugar de limitaciones. Hoy en día, su empresa genera 800 empleos directos y 4000 indirectos, con más de 10,000 productos en sus tiendas (35% de origen nacional). Continue Reading

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Franquicias agroindustriales, caso de exito de La Selva Cafe

Posted on 13 May 2011 by declaraexpress.com

Debido al valor que ha adquirido la franquicia como sistema de reproducción, se intenta desarrollar empresas mexicanas agroindustriales bajo este modelo. Esto se traduce, por ejemplo, en la obtención de esencias a partir de frutas, pulpas de diversos vegetales para dar sabor a comida procesada o la fabricación de cosméticos a partir de hierbas y flores. Continue Reading

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Caso de exito de Nutrisa en Mexico

Posted on 11 May 2011 by declaraexpress.com

A pesar de la crisis, el mercado de la salud y el bienestar mantiene su dinamismo. Claro que para conquistar nuevos clientes siempre habrá que pensar en productos y servicios innovadores. Es el caso de Nutrisa, una de las cadenas de alimentos saludables más grandes del país, que lanzó una bebida energética de té verde y sumó el servicio de asesoramiento de una nutrióloga en sus principales tiendas. Continue Reading

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Fabrice Penot, caso de exito de Le Labo en fragancias

Posted on 05 May 2011 by declaraexpress.com

Fabrice Penot, quería iniciar una revolución con Le Labo, la compañía de perfumes que co-fundó en 2006. No quería hacer publicidad de sus perfumes e insistió en limitar la distribución a sus tiendas propias y un puñado de perfumes exclusivos, otra idea loca en comparación con la estrategia de saturación de Armani. Continue Reading

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10 pasos para convertir su negocio en Franquicia

Posted on 25 April 2011 by intraemprendedor

La adopción del modelo de franquicia permite el crecimiento más rápido de un negocio, a la vez que obliga a profesionalizar cualquier empresa familiar, modernizar conceptos y estandarizar procesos.  Aquí le presentamos 10 pasos que puede seguir para convertir su negocio en franquicia:

  1. Investigue o apóyese con consultores expertos. Aunque mucha de la información está disponible, puede ser que contratar un consultor especializado le convenga por el tiempo y know-how. Continue Reading

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3 factores a considerar para hacer Outsourcing de ventas

Posted on 18 April 2011 by declaraexpress.com

Cuándo y cómo contratar a un representante externo para el área de ventas.

A continuación se presentan 3 factores que dan  un panorama general sobre cómo se puede determinar si la contratación externa es lo correcto para su inversión empresarial. Continue Reading

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Negocios de prestamos y empeño, caso de exito Prendamex

Posted on 14 April 2011 by intraemprendedor

Prendamex surgió en 1996 como respuesta a la necesidad de emular la función del Nacional Monte de Piedad pero sin sus deficiencisa operativas y la existencia de “coyotes”. Roberto Alor Terán, director general de Prendamex, relata que en 1996 había varios bancos pequeños como Bancrecer y Banpais que acababan de entrar al mercado con sucursales pequeñas y decidieron retomar la idea para ofrecer al cliente final un ambiente agradable y amable..

Luego de sortear dificultades legales, ya que no hay una ley específica, sino que están sujetos al Código de Comercio y Ley General de Socios Mercantiles, instalaron su primera sucursal en el Estado de México. El mercado estaba compuesto por casi el 70% de la población mexicana, es decir, 12 millones de familias con un ingreso menor a 8 salarios mínimos y sin acceso a financiamiento. Continue Reading

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