Es muy importante contar con una planeación financiera que te permita perseguir objetivos de corto, mediano y largo plazo en base a actividades claras y medibles. Comienza por definir tus prioridades antes de empezar cualquier inyección de capital.

1. Enfócate. La primera reacción de muchas empresas es diversificar su oferta para ganar más mercado. Pero lo mejor es hacer todo lo contrario: enfocarse en su valor agregado, en lo que se es más competitivo y que genera las principales utilidades. Una vez identificadas las áreas o actividades más rentables, apuesta el capital del que dispones para fortalecerlas.  Es muy probable que te convenga más especializarte que diversificarte.

2. Identifica a tus clientes más rentables. Esto te permitirá detectar quiénes son aquellos clientes con los cuales se pueden desarrollar las relaciones más rentables. Una vez que los tengas identificados, enfócate en conseguir que esa parte de tu cartera aporte el mayor volumen de compras. En todo caso, para tus clientes menos rentables o que te cuesta más atender, puedes desarrollar otros canales de venta o subcontratar para atenderlos.

3. Invierte en tecnología. No todas las inversiones en tecnología de moda son necesarias; pero algunas de ellas si aportaran gran valor a tu negocio. Cualquier inversión que te permita administrar mejor las relaciones con clientes, vender más o con mejor rentabilidad o eficientizar procesos clave para tu negocio, normalmente son inversiones rentables. Otro consejo es no escatimar en costos de mantenimiento de maquinaria y equipo para evitar gastos de reparaciones y costos de oportunidad.

4. Cuida tu liquidez. En estos tiempos donde los pagos de facturas suelen retrasarse, es importante cuidar tu flujo de efectivo. Según cifras de la CANACINTRA, el 70% de las PYMES en México recurre a sus proveedores para financiarse.

5. Se más eficiente. Muchas veces la reducción de costos se traduce como no gastar absolutamente en nada, cuando en realidad lo mejor es invertir en los recursos que permita hacer más eficiente la operación. La idea es descrubir a tiempo áreas de oporttunidad donde puedas reducir gastos y optimizar el uso de recursos.

De acuerdo a una encuesta reciente de  Gallup en USA, un total de 24% de empleados despediría a su jefe si le fuera posible, y un total de 51% de los empleados “no comprometidos” lo despediría inmediatamente.

Es importante mencionar los tres tipos de empleados que comenta Gallup: Comprometidos (trabajan con pasión y sienten una profundo  conexión con la empresa), No comprometidos (trabajan, pero no ponen pasión en el día a día) y Activamente Des-comprometidos (no solamente no están contentos sino afectan las acciones de los empleados comprometidos).

No es sorpresa que solamente el 6% de los empleados Comprometidos despediría a su jefe. 23% de los No-Comprometidos despediría a su jefe y un 51% de los Activamente Des-comprometidos lo haría.

Más de la mitad de los empleados consideran que su relación con su Manager o líder es crucial para su éxito en la compañía  y su trabajo.

El problema para las empresas va más allá de estos números y del clima laboral, el problema se refleja en costos de fuerza laboral y de ingresos: Solo el 11% de empleados que despediría a su jefe recomendaría a su empresa como un lugar  para trabajar a conocidos; más del 40% de empleados que no despediría a su líder recomendarían su empresa para trabajar.

Por otro lado, solo 33% de estos empleados “rebeldes” recomendarían los producots y servicios de su empleador. Esto es significativamente pequeño comparado con el 54% de los empleados que están a gusto con su líder. El promedio general en US es de 49% de empleados que si recomendarían a su empresa.

Resultados de la encuesta de Gallup  dan estimados de 24.7 millones de empleados, aproximadamente un 18% de empleados que se encuentran activamente No-comprometidos.  Esta situación cuesta a la economía un aproximado de 382 mil millones de dólares (382 billones USD) anuales.

Es de esperar que los efectos de la crisis modifique un poco los resultados de esta encuenta, en el entendido que en situaciones de emergencia, es posible que mi amigo acepte tolerar más a su jefe en lugar de buscar cambiar de trabajo.

Jerry junto con David Filo crearon el directorio de paginas llamado en su inicio “Jerry’s Guide to the World Wide Web” mientras estudiaban en la Universidad de Stanford en 1994; para ese entonces yo aun no terminaba mi carrera. Sin embargo, para 1996 ya usaba las primeras versiones de Yahoo usando Mosaic, para investigar opciones de maestrias en el extranjero.

Ahora, sin embargo, muchos annos despues, veo a Jerry Yang como a alguien que no supo tomar las decisiones correctas en el tiempo que debio tomarlas. Aunque su fortuna aun es de billones de dolares (falta ver el impacto de la ultima caida del precio de la accion de Yahoo), creo que Jerry pudo haberse retirado con mas gloria.

La oferta que no acepto de Microsoft fue mas en defensa de la empresa que fundo e hizo crecer, un interes de “cuidar” a sus empleados y pelear contra el diablo encarnado bajo el logo de Microsoft.

Sin embargo, varios meses despues, con la accion a un tercio de la oferta de Microsoft, creo que la decision no fue muy acertada. De hecho, hasta parece que el apoyo que Google ofrecio, fue solo para proteger sus intereses y no para proteger la diversidad de oferta e impedir monopolios o cosas asi de idealistas.

Creo que la peor despedida para Jerry Yang es que la accion de Yahoo rebote y suba en un dia tan malo para los mercados, tan solo por la noticia de que dejara la direccion de la compania. Aunque hay mucha especulacion de por medio en cuanto a la venta, creo que definitivamente para los inversionistas Jerry Yang no pudo hacer ya nada mas por la empresa que fundo.