Porque decidi contratar mi iPhone 4 con #Iusacell y abandonar #Movistar, #Telcel

Posted on 06 January 2011 by intraemprendedor

Mientras me tomo un cafe con sabor a canela (el cafe del trabajo no es tan malo, algún día escribiré sobre esto 🙂  , relajado, sin hard feelings, trataré de ser objetivo y no hablar con mi estomago, a pesar de las fallas y problemas de servicio a cliente de estas TELCOs de Mexico.

Me había resistido a contratar un plan de datos; siempre he sido usuario de iPAQ casi desde las primeras cuando eran de COMPAQ, luego de HP.. gracias a Movistar podía tener servicios de datos aún en prepago, Telcel hace años no lo permitía, al menos en Mexico.

A finales del año pasado empecé a evaluar los planes de iPhone 4, y he aquí los criterios principales de mi decisión:

1. TELCEL: Los planes de Telcel se me hacen bien por sus datos “ilimitados” que en realidad son medidos con la famosa política de uso justo; muchos de mis amigos me comentaron que el servicio es pésimo, lo cual constate cuando compré un chip de prepago hace 2 semanas y fue un verdadero martirio hacerlo funcionar después de n registros de la línea, RENAUT, etc.

2. TELCEL: Me molesta sobremanera porque a nosotros, solo por vivir en el Norte de Mexico, no aplican los mismos planes que en el centro de Mexico (todos los contratos son a menos a 18 meses). No entiendo su política, pero me parece bastante estúpida la verdad.

3. TELCEL: El costo de sus equipos es caro, casi en todos los planes.

4. TELCEL: El plan más barato empieza en $617 pesos, muy por arriba de los planes más baratos de la competencia.

5. MOVISTAR: Se me hace realmente estúpido que no pueda reusar mi línea de prepago y de alguna manera activarla en plan de iPhone; restricción de portabilidad o incapacidad técnica?

6. MOVISTAR: El plan donde el equipo sale gratis (iPhone 3) es a 18 meses solamente y es más caro que el “similar” de su competencia ($783 pesos).

7. MOVISTAR: Se me hace muy buena cantidad de minutos (400) en el plan de $783 pesos.

8. IUSACELL: El plan de $500 pesos tiene 3GB de datos y si se puede hacer contrato a 12 meses, el equipo cuesta $5100 pesos.

9. IUSACELL: El pago del equipo se puede diferir a 12 meses con casi cualquier tarjeta de credito sin intereses, lo cual se me hizo un muy buen plus aunque no era lo principal.

10. IUSACELL: Se me hacen pocos minutos (60) a cualquier compañía, pero realmente no hablo tanto y si no veremos 🙂

Creo que la compañía de Grupo Salinas ha hecho buen trabajo para entrar a competir con el iPhone, parece que empiezan a entender el mercado en Mexico, ya les comentaré como me va en las siguientes semanas, meses, …  por lo pronto la cobertura se ve muy bien.

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46 Comments For This Post

  1. DAVID DF Says:

    Hola yO contrate el iPhone 2 llevo como 8 días con el me a funcionado de pelos el único Pedo es q migre mi núm. De telcel a iusacell y ya se tardaron en 8 días llevo 400 mb cuidare los mb para no pasarme saludos lo recomiendonn1

  2. max Says:

    estoy por contratar un plan iphone pero me gustaría saber si te cobran algo al instante de la contratación o pagas al mes la renta respectivann1

  3. Mazinger Says:

    Yo tuve Iusacell prepago con datos hace unos años. El servicio de datos era por mucho el mejor de todos (ni telcel ni movistar tenian 3G en aquel entonces) y el precio era muy atractivo.

    El unico problema real era la cobertura, lastima que perdi el telefono a los pocos meses.

  4. CARLOS Says:

    EN IUSA YA POR 200 PESOS TE DAN 500 MINUTOS DE CUMINIDAD
    IUSACELL PARA EL PLANES IPHONE Y POR 100 MAS OSEA 300 PESOS TE DAN
    1000 MINUTOS DE COMUNIDAD IUSACELL, CHECALO TE PUEDE CONVENIR MUCHO
    AGREGARLOS A TU PLAN, SALUDOS

  5. Carlos de Luna Saenz Says:

    Esero no te arrepientas, mi experiencia con IUSACELL fue de muy mal servicio y recepción, incluso en zonas céntricas de la ciudad, por eso cambié a Movi, claro, supongo que Grupo Salinas utilizando la infraestructura de las tiendas Elektra para plantar repetidoras celulares puco haber mejorado eso… de cualquier forma, suerte.

  6. Diego Says:

    Compañero como lo trata el iPhone? Estoy a punto de adquirir el aparato en estos días sin embargo e escuchado notas negativas en cuanto a la señal del aparato así como del Internet en especifico en el iPhone de iusacell a ver que me pudieras retroalimentar al respecto, te agradezco pasala bien!

  7. intraemprendedor Says:

    Hola amigo.. ha estado bien del jueves hasta hoy que tuve un detalle: http://www.intraemprendedor.com/2011/01/10/plan-iphone-4-y-la-red-de-datos-iusacell-fallando-en-mexico/

  8. Diego Says:

    Te agradezco Intra, esta semana me darán el mío; a ver como me funciona el juguetito, pendientes y buena vibra!

  9. Josue Says:

    Pues yo contrate un plan de iphone con Iusacell y creme que ha sido un calvario, llevo 5 dias con el y se va la señal a cada rato, el 3g aveces funciona aveces no. una pesima señal, de hecho hoy voy a que me cancelen mi contrato. apenas llevo 5 dias y no lo e podido usar bien

  10. José Says:

    Yo contrate un plan de iPhone 4 con Iusacell y hasta hora
    estoy feliz !! Hay muy buenas apps para ahorrarte mucha lana en
    mensajes . Yo lo recomiendo y el internet esta rapidísimo

  11. Fernando Says:

    Yo quería contratar un plan en Iusacell, pero la persona que me atendió me dijo que no puedo conectar mi Computadora al iPhone para hacerlo funcionar como módem. Es cierto? Saludos!

  12. David Chapa Says:

    100% funciona como modem , no necesitas plan bam , solo lo
    conectas y listo tu notebook jala de locos. la red gsm de Iusacell
    es super rapida , si tiene fallas por ahora pero cada dia mejora ,
    es una red nueva y siempre hay que ajustar tornillos para que quede
    al 100. le voy mucho mas que a Telcel y bueno Movi ni se
    diga.

  13. Iphone user Says:

    Hola, yo llevo 15 dias con el Iphone en Iusacell y el servicio de datos es excelente. Tengo mejor señal que con mi BB de Telcel en toda la ciudad de Mèxico. Como telèfono secundario para usarlo para datos me parece que es excelente opción el plan de 500 pesos al mes, las llamadas las pueden hacer por skype a muy bajo costo si 60 min de tiempo aire no es suficiente.

  14. Iphone4Tampico Says:

    Yo estoy igual que Josué… llevo 5 días con mi iPhone en
    Iusacell en Tampico y está PÉSIMO, falla mucho, se va el 3G se va
    el servicio de telefonía, y además veo que el teléfono tiene el
    problema de la caída de señal “death grip”, cosa rara mi hermano
    tiene otro igual y ese no falla. Josúe, pudiste cancelar el
    contrato?

  15. Iphonevalles Says:

    Algunno de ustedes se entero que el iphone 4 salio con fallas en su antena integrada, por ello la señal es pesima, y por eso ahora regalan un protector con el iphone, nada que ver con iusacell la falla viene de fabrica pero del celular…. creo k hay k informarc de todo antes de criticar….saludos….eso de la cobertura ya no es un pretexto estamos en el 2011 eso igual y en el 2005 te lo hubiera creido jaja….

  16. obed Says:

    Yo creo que el mejor plan que puedo tener es el del iusacell Iphone 4 (plan de 869 mensuales) pero esto incluye 1000 minutos a cualquier usuario iusacell o unefon, 300 minutos a llamadas de cualquier compañia en mexico, 10 numeros a los cuales puedo hacer que antes de los 10 mins. de duracion de llamada me salga gratis, navegacion de 4GB (mas rapido que cualquier otra compañia), aparato totalmente GRATUITO y por 99 pesos adicionales al mes puedo hacer llamadas como locales a cualquier compañia situadas en Canada, USA y Mexico. Un plazo de 24 meses. Al parecer Telcel solo nos roba el dinero, Iusacell ofrece mucho mas que cualquier otra compañia.

  17. eduardomz Says:

    El plan de iusacell me gusta, lo que me causa un poco de miedo y me ha hecho no animarme aun es que te restringen la navegacion a hasta 4gb, como puedes saber lo que navegas, es imposible, y el iphone esta todo el tiempo actualizando facebook y otras paginas asi que ahi la cuenta de gb extras puede ser un friego, el de telcel te da ilimitado solo que te dan buena velocidad los primeros 3gb , pero si te pasas no te cobran

    Alguien tiene ya el de iusa y lleva mas tiempo para que nos cuente su experiencia si ha pagado navegacion extra???

    Gracias!!

  18. Bastien Says:

    Yo tengo iPhone 4 y puedes ver cuanto has consumido de MB en el momento que quieras, solo ve a “información” luego “uso” y listo ahí sale cuanto lo has usado saludos

  19. Bastien Says:

    Yo al mes aprox consumo 500 MB y eso que siempre estoy conectado al chat de fb y msn etc etc

  20. José Alfredo Says:

    Hola Bastien, si es cierto, puedes ver lo que llevas consumido, pero con qué compañía lo tienes, saludos y gracias

  21. Rich Says:

    Ya llevas rato con el iPhone en Iusacell, yo estoy decidiendo apenas con que compañia contratar el plan, que tal te ha ido hasta ahora con iusa? lo recomiendas?

  22. Ben Says:

    Yo tengo una semana con mi iPhone en Iusacell. Compré 7 para la oficina, y el primer día en la noche no funcionaba la red, medio irónico porque estaba todo emocionado de dejar la pésima calidad de voz de nextel. Pensé que era el aparato por aquello de la falla en la antena, pero chatié con un ejecutivo y me confirmó que no había red. Lo que no me quedó claro es por qué el teléfono en el plan más caro costaba como $3,500, y en el plan más barato costaba $600. Pienso que debería ser al revés, ¿no?

    Tenía 6 años con mi mismo número de Nextel y decidí abandonarlo para hacer el cambio completamente transparente y sin sufrir historias de terror por la portabilidad numérica.
    Nextel tiene la ventaja sobre su competencia de que se muestra como una misma compañía en todos los países donde brinda servicio de radio, por lo que no te cobran cargos de roaming, o lo padre de ir a Estados Unidos con un blackberry de Nextel es que funciona perfectamente el radio y el internet (con buena calidad de voz y excelente velocidad de datos) sin costos extras de roaming, cosa que no ofrece Telcel, Iusacell ni Movistar.

    El iPhone está increíble, y la funcionalidad de modem sirve muchísimo. Ya sea con una lap o con el iPad, tiene muy buena velocidad.
    Cuando más se aprovecha la conectividad es cuando las aplicaciones están bien sincronizadas inalámbricamente, el correo, el calendario, los contactos, los bookmarks, las notas, etc. La única razón para conectar un cable debería ser para cargar la batería, pero Apple se ha encargado de que no podamos sincronizar música (por la buenas, porque a la mala sí se puede).

    Por cierto, ¿cómo puedo colaborar? el link de “regístrate” en “Colabora” no permite registros.

  23. Alejandro MTz Says:

    Hola yo tengo una semana con mi Iphone 4 en plan elite de Iusacell y es una maravilla! Es rapidisimo y lo puedo usar como modem para la PC lo recomiendi ampliamentesoy de la Cd. De Mexico.

  24. Alberto Says:

    Hola

    Alguien que haya contratado un Plan Iphone en Iusacell ¿me podría decir si le pidieron rentas por adelantado y cuantas? y si estas rentas se descuentan de las facturas de los primeros meses o quedan de depósito.

    Me gustaría sacar el plan de Iphone 2 donde te piden $2500 de diferencia por el equipo pero no sé si pidan rentas por adelantado pagando en efectivo el equipo o con cargo a tarjeta de crédito.

    Saludos!

  25. Sergio S Says:

    Yo tengo NEXTEL ya que aca en el LAREDO la mayoria tiene, pero es una verdadera basura…por $750 el BLACKBERRY…parece modem deL año 1982 …estoy por agarrar un IPHONE con TELCEL…tengo 6 años con el contrato y el telefono y cero broncas….cada 18 meses me dan mi aparato gratis…asi que puede ser que me decida por el IPhone….
    que dicen??

  26. Paradoja Says:

    Me encanto la reseña, es objetiva y vista desde un consumidor, gracias de verdad

  27. Pabs Says:

    Ben, tienes razón acerca de lo de la sincronización sin cable, incluso es hacia donde va el iOS5 q saldrá en septiembre. Todo será en la nube, te recomiendo que visites la pagina de Apple y veas la presentación del sistema operativo, va a ser increíble, tienen muchas cosas nuevas.

  28. Raul C Says:

    Pues la red de Iusacell estuvo intermitente casi 1 mes. Dejeba de tener señal a partir de las 4 PM y podría durar hasta las 8 AM del día siguiente. Yo tb estaba muy molesto hasta que en el facebook y twitter de Iusacell me enteré que estaban migrando la red 4G y que el servicio tenía que cortarse por lo mismo. Ahora el servicio está de vuelta y sin problemas. No dudo que en un rato (igual y con el iOS 5) el iPhone pueda usar la nueva red 4G y darle la vuelta a sus competidoras.

    Saludos!!!

  29. isaac trenado perea Says:

    Tengo poco mas de 3 anios con iusacel y todo bien. Tengo el plan de 1000 pesos obvio si pagas menos de eso vas a sufrir. Suerte tengo un motoroi x

  30. Belinda Aiken Says:

    La verdad yo tengo casi 4 años con iusacell, y la verdad me ha salido excelente, excelente calidad de sonido y conexión en EUA cuando viajo alla… y las llamadas que hago de eua a mexico, simplemente me rebajan de los 170 minutos que tengo a los demas celulares, (tengo el plan 300), nunca he pagado mas de lo que me pide mi plan, ah si y por $100 extras, tengo 215 mensajes a cualkier compañia =D…

  31. Ric Says:

    osea que en resumen la compañia que recomiendan es Iusa??

  32. Ylescas Says:

    Yo adquiri un Iphone4 con IUSACELL y el plan y todo esta super bien, el unico y pequeño detalle es que a mi siempre se me va la señal, se cortan las llamadas, no me escuchan bien, etc., supongo que es el aparato ya que la mayoria de la gente que trae IUSACELL me dicen que tiene super excelente recepcion, en fin sera cuestion de checar si mi aparato es el que esta defectuoso.

  33. MikeAlfa Says:

    Alista Telcel su red móvil LTE
    16 de agosto de 2011 • 14:11

    Las primeras pruebas de la nueva red móvil LTE, con velocidades desde 50 hasta 96 Megabits por segundo (Mbps), fueron mostradas por Telcel.

    En un evento con miembros de la prensa, la compañía telefónica realizó una videoconferencia con Monterrey y Puebla, mismas ciudades que ya cuentan con la infraestructura para dar el nuevo servicio.

    ‘Lanzaremos nuestra red LTE en 2012 lo más pronto posible’, mencionó Marco Quatorze, director de servicios de valor agregado de Telcel, sin precisar la fecha exacta el próximo año.

    Sin embargo, cuando esta red esté desplegada en México, expresó Quatorze, cada usuario en promedio estará navegando desde su equipo móvil a 10 Mbps constantes.

    Quatorze también reveló que estarán lanzando en 2012 la red Wimax, que se unirá con LTE para atender a los futuros usuarios de la red nombrada 4G.

    En el evento se mostró el centro de gestión de la red de Telcel, llamado NOC, dentro de las instalaciones de la compañía, la cual monitorea 38 mil nodos de la red para detectar tráfico, cuellos de botella y caídas, entre otras eventualidades.

    ‘En función de los problemas detectados, envían ordenes al personal de campo para poder corregir las fallas de la red’, explicó el directivo.

    Para corregir los problemas de saturación de Telcel, Quatorze indicó que estarán creando más torres y antenas, principalmente en ciudades con mayor penetración como la Ciudad de México.

    ‘Estamos adelantando la implementación de la red futura para tener muchísima capacidad.

    Primero con nuestra red 3G, estamos adelantando todas las inversiones en este año para abastecer al 2012 para ganar en capacidad y no tener problemas con la demanda’, explicó.

    Telcel cuenta con más de 17 millones de clientes, de los cuales 13 millones utilizan datos; este último número, de acuerdo con Quatorze, se duplicará para el 2012.

  34. Fer 3G MEX-4G USA Says:

    IUSACEL + HTC Evo + ANDROID MOD 7 = HUMILLA, SE BURLA, SE ORINA Y DEFECA ENCIMA DEL IPHONE CON TELCEL MOVISTAR O CUALQUIER COMPAÑIA… ADEMAS LO TRAIGO CARGADO CON TODA LA FARMACIA DE WIDGETS TENGO HOT SPOT PARA 5 LAPTOPS, HIPHONES O LO QUE SEA A MIS AMIGOS CON TELCEL MEJOR LES COMPARTO LA BANDA ANCHA DEL HTC FACIL NAVEGA MAS RAPIDO Q EL INFINITUM DE 1G SE LAS DEJO DE TAREA Y NO ME CONTESTEN SIN ANTES HABERLO PROBADO IUSA + HTC + ANDROID YO YA LO PROBE CON IPHONE + TELCEL Y MOVISTAR… NO SEAN SNOBS HAY COSAS MUCHO MEJORES Q EL IPAD…

  35. Yakov Says:

    Cierto iusacell mas htc combinacion ganadora, en mi caso es un incredible, me dan 320 minutos a otras compañias y 500 a iusa, nunca me acabo ninguno de los dos, navega super rapido es cierto es mas rapido que infinitum de 1mb, probado, siempre estoy conectado y de igual manera se puede usar de hotspot, la navegacion en telcel es lenta, me cobraban del doble y mentira que sea ilimitado, sin embargo en iusacell exploto al maximo el internet y me cobran lo justo de mi plan hasta hoy nunca me he acabado mis megas de navegacion y definitivamente el equipo es mil veces mejor que el iphone, despierten hay mas cosas que lo que nos vende la manzanita, con mas potencia posibilidades y mejores sistemas, saludos
    PD. pobres de los que siguen con telcel jajaja

  36. alguien Says:

    Pues Iusacell tiene muy buena red, pero coincido con que esten consolidandola, y que a veces se pierda señal, y si, yo he usado Iusacell, y a veces no tienes cobertura. Aún así, me gusta Iusacell por la flexibilidad de sus planes. Total, puedes contratar un plan básico y complementarlo con los paquetes mensuales que ofrecen [minutos a comunidad, etc..]
    Y contra Telcel, creo que lo único es que ellos solo ofrecen una buena cobertura, de lo demás la verdad si es muy caro.

    Por cierto…
    @Fer 3G MEX-4G USA Y yo soy Blanca nieves…
    El tema es iPhone4+Iusacell vs Movistar y Telcel, NO el presumir por qué piensas que eres mejor que los demas por el teléfono que tengas…

  37. oz13 Says:

    yo tengo el blackberry 9860 en la señal me aparece H+ buscando en la red lei q supuestamente es como el 4g anterior a este aparato usaba el 9550 con movistar y iusacell a la vez utilizaba movis para llamadas msjs etc y cambiaba de red a iusa para navegar era edge y navegaba sin ningun problema y rapidisimo y lo mejor me consumia casi nada de saldo checaba mi saldo y movimientos en la pag de iusa y m sorprendia q m descontaban 2 o 4 pesos por varias hras de navegacion mi duda es si puedo cambiar mi numero de movistar a iusacell con este aparato y si sera mejor la señal espero me ayuden con mi duda gracias

  38. Araceli Says:

    Pesimo servicio de iusacell, tengo contratado servicio para iphone y NO tiene buena coberrtura en ningun lugar aunque sea en plena ciudad.
    Servicio de oficina malisimo no cumplen lo que pagas y esta en el contrato y para cancelar es un lio, no tiene buen servicio al cliente.

  39. paco Says:

    soy empleado de iusacell y no les recomiendo el iphone, hay muchos inconvenientes con la red gsm, no se puede dar soporte tecnico ni soluciones objetivas a ese tipo de tecnologia, en cdma es mejor y menos problemas. en telcel siempre podras recibir mejor atencion. aparte lo de las rentas anticipadas en iusacell es una tomada de pelo.

  40. ErickD Says:

    Pues la verdad yo no tengo iphone pero con un motora flip… Iusacell es una buena opcion ya que el plan es de 300 pesos y me dan 1000 min a iusacell y 300 a otras compañias y 1 mega de
    navegacion suficiente para andar en face twetter y ver videos en youtube y aun asi todavia te sobra lo que.si concuerdo con algunos de ustedes es que iusacell tiene un.mal servicio al cliente!!!

  41. Cesar Says:

    Yo me acabo de comprar el iPhone con Iusa el mes pasado y realmente en algunos aspectos me ha fallado ya que en veces se me va la línea y aveces el 3G y aveces ambas voy a que lo veo a un técnico para ver xq me dijeron que es el teléfono y necesitaría reemplazo alguien sabe si te dan otro teléfono en lo que arreglan el tuyo??

  42. Pablito Says:

    El compadre de arriba “según” trabaja en iusacell y dice que no conviene, que no m4m3!! si lo que han de querer es vender!! yo tengo mi iphone 4 desde hace 5 mese y va de maravilla!! soy del Estado de Mexico.

  43. Victor Escobar Says:

    Hola a todos, compre un blackberry y me dijeron que nunca lo podria utilizar como modem, que para eso necesitaba contratar la BAM, el blackberry incluye internet ilimitado a unos 112 kb/seg. y pago 400 pesos al mes, el equipo va gratuito y es a 24 meses. Descargue la ultima version del sofware para la PC de blackberry y se puede usar perfectamente como modem sin costo extra en cualquier lugar donde se tenga cobertura de datos. De los 400 pesos me cobran 120 pesos para blackberry messenger (que NO he ocupado JAMAS !, es mucho mejor instalar el msn messenger o el Whatsapp ) pero no se puede cancelar el blackberry messenger porque asi es el plan que me manejaron. Saludos

    P.D. Los blackberry fallan espantosamente, una vez llame a servicio a clientes y me dijeron que tenia que quitar la bateria cada 3 dias y dejarlo asi unos minutos para evitar blockeos …(¬¬) que ahi decia el manual y que no lo habia leido… me dio coraje pero asi de ignorantes estan en servicio a clientes de blackberry, nunca compren un blackberry para usarlo como telefono mejor como modem y si otro equipo funciona tambien como modem con ese plan compren el otro.

  44. ALFONSO Says:

    yo adquiri un iphone con un plan de iusacell (400 mensuales a 2 años) en el mes de mayo del 2011, con 1000 minutos a la comunidad iusacell y unefon asi como 400 pesos de tiempo aire para otras compañias y 200 mensajes asi como 1 gb. de internet de alta velocidad. Al principio en algunas ocasiones se caia el sistema, o se perdia la señal en el metro, pero ultimanente dicha empresa a mejorado su sv. y sus problemas han ido desapareciendo y ahora estoy muy satisfecho con el sv. la empresa telcel aun sigue ofreciendo planes un poco elevados y equipos con menores ventajas. recomiendo los nuevos planes de iusaccell, comparen.

  45. James Says:

    Al compañero Alfonso q comentam del blackberry como modem. Creo q te dijeron q necesitabas comprar la bam para simplemente vender mas de lo q necesitas. Q bueno q lo descubriste y pudiste usarlo como querías.

  46. Ceci Perez Says:

    Hola yo tengo el iPhone 4 y pues aveces tiene señal pero de le va nose si es por que en donde vivo no hay señal pero cuando la tiene esta muy bien.alguien sabe por que no puedo subir fotos de mi iPhone al Facebook y si puedo bajar el msn para iPhone y si me cobran.estoy pagando 859 al mes como ven soy del estado de mexico

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