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10 tips para elegir a un consultor de Franquicias

Posted on 31 March 2011 by intraemprendedor

La elección de un consultor en franquicias es una decisión importante, por lo que antes de casarse con una, debería realizar al menos una investigación de las diferentes opciones del mercado. Puede considerar los siguientes tips para una correcta elección:

  1. Su experiencia en el ramo debe ser comprobable.
  2. Tener como prioridad el compromiso con el cliente.
  3. Que sus directivos y consultores sean empáticos, pacientes y dignos de confianza.
  4. Que colaboren con las decisiones futuras del franquiciatario.
  5. Deben actualizarse permanentemente en temas de tecnología e innovación de servicios.
  6. Estar comprometidos en buscar soluciones a problemas.
  7. De preferencia que estén afiliados a la AMF, así como autorizados por la Secretaría de Economía en México.
  8. Los consultores deben ser reconocidos en el ámbito de las franquicias.
  9. Deben ser hombres de negocios hábiles e incluso superar las expectativas de sus clientes.
  10. Contar con referencias escritas y ponencias realizadas.

En cuanto a lo que debe asegurar que NO incluya:

  1. Falta de compromiso con el proyecto.
  2. Violar la confidencialidad de la empresa.
  3. Brinda soluciones antes de entender realmente el problema.
  4. Habla más de lo que puede escuchar.
  5. Consulta a larga distancia sin conocer siquiera las instalaciones del cliente.
  6. Falta de ética empresarial.
  7. Entiende como éxito la entrega de documentos en lugar de resultados.

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