Comments on: Telefonica Adquira y el fraude de recarga en linea con American Express

By: Ernesto Cadena

Ernesto Cadena — Wed, 12 Nov 2008 17:16:36 +0000

Hola a todos yo tuve un problema muy paracido, al recargar con movistar atravez de internet con cargo a mi tarjeta de credito bancomer, el sistema no me dio numero de autorizacion ni nada solo un mensaje que decia que si no me era abonado el importe de mi recarga no se haria ningun cargo a mi tarjeta, resulta que veo mi estado de cuenta y esta el cargo por el importe que queria recargar pero nunca me fue abonado, hablo a movistar y me dice que el banco, hablo al banco y dice que movistar, en movi me piden el numero de autorizacion y el sistema no despleglo nada de eso solo el aviso de que sino se realiza la recarga no me harian el cargo que cosa no? pongan atención y no se dejen sorprender.

By: JUAN BELTRAN

JUAN BELTRAN — Sat, 30 Aug 2008 21:15:58 +0000

MI UNICA RECOMENDACION ES LA SIGUIENTE:

ANTES DE HACER CUALQUIER TIPO DE TRANSACCION EN EFECTIVO VIA INTERNET, LEAN LOS AVISOS LEGALES PARA DETECTAR ANOMALIAS. ASI TAMBIEN BUSQUEN SITIOS ALTERNOS CON INFORMACION ACERCA DE ESE SERVICIO Y SI ESTE BRINDA PAGOS ELECTRONICOS CON ALGUNA TARJETA “X” DETERMINADA (ASI SE EVITAN ENGAÑOS DE TARJETAS NO ACEPTADAS POR EL PROVEEDOR). Y FINALMENTE CUANDO UNA TRANSACCION BANCARIA NO PROCEDA EN INTERNET, NO LA REPITAS E INMEDIATAMENTE COMUNICATE CON ATENCION A CLIENTES DEL SERVICIO.

By: Richard Nesme

Richard Nesme — Wed, 27 Aug 2008 14:46:07 +0000

Buen día. Deseo manifestar mi gran descontento con respecto al bloqueo de mi saldo en el sistema amigo de Telcel. ¿Cómo puede ser posible? que siendo MI saldo que pague con MI dinero, no puedo disponer de él. Es la primera vez que tengo algo que es MIO y no puedo disponer de eso. ¿Porque? pues porque Telcel me obliga a comprar más tiempo aire (que no necesito) para permitirme realizar llamadas con MI saldo que ya tenía anteriormente. Lo malo es que no hay más competencia, Telcel tiene un oligopolio y por eso hace lo que quiere con sus clientes. Porque aun cuando el tener una línea para recibir llamadas tiene un costo. Ellos como quiera le cobran al que hace la llamada la recepción del que la recibe. Como muchas otras cosas aqui en México, si necesito el servicio, y solo existe uno o dos proveedores que tienen más del 80% del mercado tengo que aguantarme y apegarme a sus condiciones aunque estas me parezcan arbitrarias e injustas.

By: algodon

algodon — Thu, 17 Jul 2008 05:42:02 +0000

Si no has tenido respuesta te recomiendo echar un ojo a http://www.adquira.com.mx o en su defecto:
Teléfono en México, DF:
5292-7057

Teléfono interior de la República:
01 800 ADQUIRA (2378472)

Fax:
1616-9750

Prolongación Paseo de la Reforma #1200 piso 2
Col. Cruz Manca
Delegación Cuajimalpa
C.P. 05349
México D.F.
Recibe un saludo.